InHouseservices:

(wenn Sie zu Uns kommen)

VorOrtservices:

(Wenn Wir zu Ihnen kommen, minimum Buchung pro Anfahrt sind 90 Minuten.)

JETZT NEU

!!! Beratung und Installation von alternativer Software (Open-Source-Software) - schont Ihre Tasche und und lästige Lizenzierungsmechanismen überflüssig werden.
!!! B2B EDV Betreuung und Service sowie Netzwerkverkabelung und Netzwerkinstallationen, fragen Sie uns einfach dannach.

Alle angeführten Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen MWSt und sind nur im Bereich der B2C (Endkunden) geltend.

* Für Wien und Umgebung fällt eine minimale Fahrtkostenpauschale bei VorOrtservices in der Höhe von € 25,- an. Bei allen Angeboten sowohl InHouse als auch VorOrt mißt sich die Dauer bzw. Terminisierung nach der aktuellen Auftragslage, ist die Arbeit jedoch eilig wird ein Expresszuschlag in der Höhe von € 50,- verrechnet.

Im Namen unserer Kunden, die speziell in der Gründungsphase stehen oder deren Budgetierung die hohen Anschaffungskosten von Softwarelizenzen verbieten, haben wir nach günstiger alternativer Softwaremöglichkeiten recherchiert und haben hierbei die Entdeckung gemacht dass auch bei sogenannten Open-Source-Software keine schlechten Ansätze zu finden sind und diese in der heutigen Entwicklungsphase zumeist auch mit der teuren Konkurrenz mithalten können. So sind wir auf die Idee gekommen bei Interesse unseren Kunden/Interessenten ausgiebig über die Einsatzmöglichkeiten zu informieren um deren Budget zu schonen ohne Leistungeinbussen einstecken zu müssen.

Hierbei hat der User folgende Vorteile:

• keine Lizenzgebühren fallen an und auch keine versteckten Kosten in weiterer Folge
• die eingesetzte Software wird stetig erweitert und auch Sicherheitsprobleme werden gedeckt
• es arbeiten zumeist keine Einzelpersonen daran sondern jede Menge Entwickler aus jedem Teil der Erde, somit werden mehere Gesichtspunkte ins Rampenlicht gerückt und auch abgearbeitet
• wie der Name auch schon sagt die Quelldatei ist offen für jedermann, im Zweifelsfalle kann man auch aus eiegener Initiative den vorhandenen erweitern und auch anpassen
• die meisten Oberflächen lassen stark an die lizenzpflichtige Konkurrenten erinnern, somit sind auch die Schulungen für das Personal leichter zu durchführen als wenn ein neues System ins Haus kommt
• alle populären und auch vielbenützten Open-Souce-Software sind Windows-tauglich, man muss nicht auf ein anderes Betriebsystem eingeschult werden 

Nun ist eine Entscheidung zu treffen wage ich den Schritt und aktualisiere beim nächsten Update oder bei der Neuanschaffung auf Open-Source-Software. Für alle jene die sich noch nicht zu 100% dazu entschließen konnten oder Ihre Zweifel an dieser Unternehmung haben bieten wir eine kostenlose Beratungsstunde an. Dabei zeigen wir voll funktionsfähige Beispiele aus dem Alltag und zeigen auch deren Vor- und Nachteile.

Im nächsten Schritt nehmen wir die aktuelle Infrastruktur genauestens unter die Lupe, in späterer Folge suchen wir nach Alternativemöglichkeiten diese durch Open-Source-Software zu ersetzen. Gelingt uns dies verrechnen wir nur unsere eingesetzten Mannstunden die wir während der Installations- und Konfigurationshase eingebracht haben. Nach dem Übergang gehören die teuren Lizenzprobleme sowie die jährlichen Abgaben als auch Support&Updategebühren der Vergangenheit an. Einzig und allein bleibt die Aktualiserung und Erweiterung der Infrastruktur durch die hauseigene IT-Abteilung oder dem Servicepartner bestehen.

VorOrtservice:

Montag - Freitag
08.00 - 19.00 .......................... 18.75,- Euro pro Viertelstunde*
19.00 - 08.00 .......................... 22.5,- Euro pro Viertelstunde*

Samstag, Sonntag und Feiertage
08.00 - 19.00 .......................... 22.5,- Euro pro Viertelstunde*
19.00 - 08.00 .......................... 27.5,- Euro pro Viertelstunde*

Expresszuschlag**.................... 50,- Euro

Minimum Buchung pro Anfahrt sind 2 Stunden.

Anfahrtspauschale:

Wien und Umgebung .............. 25,- Euro*
andere Gebiete auf Anfrage

Beratung und Buchung:

Unsere Erstberatung (max. 1 Stunde) für Firmenkunden aus Wien und -Umgebung ist gratis.
Hierbei wird gemeinsam der IST-Stand ermittelt und die nächsten Ziele festgelegt. Durch unsere jahrelangen Erfahrungen in der IT agieren wir bei diesen Gesprächen immer beratend, sprich wir empfehlen das Beste für den Nutzen des Kunden.

Unsere Kunden können uns wie folgt buchen:

• per Abruf wenn es Engpässe gibt
• per monatl. Wartung, hierbei werden die Erwartungen definiert und einer unserer Mitarbeiter überwacht und betreut die EDV um Engpässe weitestmöglich auszuschließen.

Remotezugriff:

Durch unsere selbstentwickelte Remotezugriffssoftware sind wir Imstande direkt und ohne Anfahrt das lokale Netzwerk beim Kunden zu Servicieren und Softwareprobleme zu beheben.
Kosten fallen hier einmalig für das Equipment an dannach fallen dann nur die Monatspauchale für die Benutzung in der Höhe von 150,- Euro* an (hierbei enthalten sind 2 Stunden Remoteservice).

Anfragen sind jederzeit willkommen hierzu unser Nummer:

01 / 890 11 02

* Diese Preise gelten nur in B2B Bereich; alle Preise exkl. der gesetzl. MWSt.
** Expresszuschlag ist in Fällen der Dringlichkeit fällig, wie z.B. in Fällen wo die von uns vorgesehen Servicetermine vorverlegt werden.

Einer unserer Stärken bei EDV Service Wien ist der IT Service & Support im Businessbereich für KMU's.

Wir unterstützen seit 2006 unsere Businesskunden im Bereich des alltäglichen IT-Betriebs im klassischen Sinne, sprich (je nach Bedarf bzw. vertraglich geregelt) wir besuchen unsere Businesskunden vor Ort und lösen so dessen Probleme und Aufgaben, um den Betrieb der computersierten Arbeitsplätze aufrecht zu erhalten.

Unser IT-Service bietet für die Wartung und Administration Ihrer EDV-Anlagen sowohl monatliche Wartungspauschalen als auch einen Spontanabruf eines Technikers mit einer Eingriffszeit von 2-4 Stunden in akuten Störungsfällen an. 

Unser Premium Serviceleistungen für Businesskunden sind wie folgt:

• Serversupport (Windows/Linux)
• Clientsupport (Windows/Linux/MAC)
• Netzwerk Services (LAN/WLAN)
• Software- & Hardwarelösungen
• Sicherheitslösungen sowie Backupkonzepte (im Zeitalter von Ransomware sehr wichtig)
• Datenrettung
• Fernwartung / Ferndiagnose

Unsere Techniker sind gleichermaßen qualifiziert mit Microsoft-, Apple- und Linux-Betreibssytemen.

Durch starke Partnerschaften sowie langjährige Erfahrungen im IT-Bereich wissen wir worauf es ankommt und wie man IT-Projekte erfolgreich koordiniert und umsetzt.

Ein ganz spezielles Plus für EDV Anlagen Anschaffungen ist auch unser gemeinsames Hardwareleasing-Service mit der GRENKE-LEASING, wodurch Sie als Unternehmer leichter an hochpreisige Anlagen kommen und dabei auch Ihre Liquidität schonen.

Anfragen rund um Ihre IT-Betrieb sind unser jederzeit willkommen, dazu können Sie uns entweder per Kontaktformular, Email oder Telefon erreichen.

Unser Serviceteam ist stets bemüht bei Fragen oder Engpässen in Bezug auf Computernetzwerke und Serverhardware Sie als Kunden begleitend zu betreuen und zu beraten.

Unsere Kontakdaten:

Gasometer Wien - Entertainment Center
Franz-Haas-Platz 3
A-1110 Wien

Telefon:

• 01/890 11 02 oder
• 0660 890 11 02 (Mobil).

Email:

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