VorOrtservice:

Montag - Freitag
08.00 - 19.00 .......................... 15,- Euro pro Viertelstunde*
19.00 - 08.00 .......................... 20,- Euro pro Viertelstunde*

Samstag, Sonntag und Feiertage
08.00 - 19.00 .......................... 20,- Euro pro Viertelstunde*
19.00 - 08.00 .......................... 25,- Euro pro Viertelstunde*

Expresszuschlag**.................... 35,- Euro


Anfahrtspauschale:

Wien und Umgebung .............. 15,- Euro*
andere Gebiete auf Anfrage


Beratung und Analyse:

Wien und Umgebung .............. gratis
in andere Gebiete fallen lediglich nur die Anfahrtskosten an

Monatliche Pauschalierungen in Form eines Wartungsvertrages ist möglich, dabei sind bis zu -35% Ersparnisse pro Stunde erzielbar bzw. als Bonus fallen für solche Kunden keine Anfahrtskosten an. Jedoch sind die fixgebuchten Stunden im Voraus zu begleichen.


Inhouseservice:

Alle Dienstleistungen die Inhouse durchgeführt werden können wir mit 50,- Euro pro Stunde* pauschalieren.
Diese Leistungen können sein:

  • Aufsetzen von neuen Servern oder Clientrechnern
  • Hardwareservice an defekten Geräten
  • Remotezugriff in das lokale Netzwerk beim Kunden und remote Problembehebungen
  • Programmierung und Optimierung von individuellen Softwareprodukten

Remotezugriff:

Durch unsere selbstentwickelte Remotezugriffssoftware sind wir Imstande direkt und ohne Anfahrt das lokale Netzwerk beim Kunden zu Servicieren und Softwareprobleme zu beheben.
Kosten fallen hier einmalig für das Equipment an dannach fallen dann nur die Monatspauchale für die Benutzung in der Höhe von 150,- Euro* an (hierbei enthalten sind 2 Stunden Remoteservice).

Anfragen sind jederzeit willkommen hierzu unser Nummer:

01 / 890 11 02


* Diese Preise gelten nur in B2B Bereich; alle Preise exkl. der gesetzl. MWSt.
** Expresszuschlag ist in Fällen der Dringlichkeit fällig, wie z.B. in Fällen wo die von uns vorgesehen Servicetermine vorverlegt werden.

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Einer unserer Stärken bei EDV Service Wien ist der IT Service & Support im Businessbereich für KMU's.

 

Wir unterstützen seit 2006 unsere Businesskunden im Bereich des alltäglichen IT-Betriebs im klassischen Sinne, sprich (je nach Bedarf bzw. vertraglich geregelt) wir besuchen unsere Businesskunden vor Ort und lösen so dessen Probleme und Aufgaben, um den Betrieb der computersierten Arbeitsplätze aufrecht zu erhalten.

Unser IT-Service bietet für die Wartung und Administration Ihrer EDV-Anlagen sowohl monatliche Wartungspauschalen als auch einen Spontanabruf eines Technikers mit einer Eingriffszeit von 2-4 Stunden in akuten Störungsfällen an. 

Unser Premium Serviceleistungen für Businesskunden sind wie folgt:

  • Serversupport (Windows/Linux)
  • Clientsupport (Windows/Linux/MAC)
  • Netzwerk Services (LAN/WLAN)
  • Software- & Hardwarelösungen
  • Sicherheitslösungen sowie Backupkonzepte (im Zeitalter von Ransomware sehr wichtig)
  • Datenrettung
  • Fernwartung / Ferndiagnose

Unsere Techniker sind gleichermaßen qualifiziert mit Microsoft-, Apple- und Linux-Betreibssytemen.

Durch starke Partnerschaften sowie langjährige Erfahrungen im IT-Bereich wissen wir worauf es ankommt und wie man IT-Projekte erfolgreich koordiniert und umsetzt.

Ein ganz spezielles Plus für EDV Anlagen Anschaffungen ist auch unser gemeinsames Hardwareleasing-Service mit der GRENKE-LEASING, wodurch Sie als Unternehmer leichter an hochpreisige Anlagen kommen und dabei auch Ihre Liquidität schonen.

Anfragen rund um Ihre IT-Betrieb sind unser jederzeit willkommen, dazu können Sie uns entweder per Kontaktformular, Email oder Telefon erreichen.

Unser Serviceteam ist stets bemüht bei Fragen oder Engpässen in Bezug auf Computernetzwerke und Serverhardware Sie als Kunden begleitend zu betreuen und zu beraten.

Unsere Kontakdaten:

Gasometer Wien - Entertainment Center
Guglgasse 11 Stiege W11 / Top 2 (Zugang in der Paragonstrasse);
A-1110 Wien

Telefon:

  • 01/890 11 02 oder
  • 0660 890 11 02 (Mobil).

Email:

  • Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
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Ab sofort ist unsere neue Homepage online, mit mehr Auswahl und ab jetzt auch mit IT-Kundendienst für Businesspartner (B2B) und Unternehmen.

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IT-Service und Support für Firmen in Sim…

04-12-2018

Nicht nur der Service und die Instandsetzung von Notebooks und PC's sind unsere Stärken, auch beraten und betreuen wir Firmen mit deren EDV-Anlagen und Netzwerke. Durch unsere geographische Lage, direkt...

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14-10-2018

Notebook / Tablet Reparaturen für alle Marken und Modelle österreichweit jetzt bei EDV Service Wien.

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Firmenumzug: Übersiedelung der Hardware …

30-07-2018

Haben Sie vor mit Ihrer Firma zu übersiedeln? Ein Hardware Umzug stellt Betriebe oft vor logistische Herausforderungen. Zum einen soll es schnell gehen, zum anderen soll am neuen Standort alles...

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VORHER / NACHHER - Innenreinigung

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Viele wissen nicht wie kräftig Schmutz sein kann. Lüfter oder Kühler müssen gereinigt werden, um einen kostenintensiven Hitzeschaden zu verhindern.

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04-07-2017

EDV Service Wien bietet führende Dienstleistungen von IT-Lösungen, EDV Reparatur und Service, sowohl im B2C-  als auch B2B - Bereichen.

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Neue Ransomware-Attacke "Petrwrap…

28-06-2017

Schon wieder ein Ransomware-Angriff mit der Benennung Petrwrap (auch Petya genannt) gesichtet.

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Gebraucht Geräte Abverkauf

26-06-2017

  Sie können bei uns auch voll servicierte Gerbauchtgeräte mit 3 bzw. 6 Monaten Garantie kaufen.

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Laut „fiT Magazin“ der WKO sind die Zahlen der Cyber-Attacken auf Unternehmen enorm gestiegen Wir sind spezialisiert auf solche Cyber-Angriffe und wissen weiterzuhelfen

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Kompetente Datenrettung und Wiederherstellung Festplatte wird nicht erkannt? - Oh nein, ist jetzt ALLES weg?

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Notebook - Buchsen Reparatur - Selbst reparieren? Das kann teuer werden Wenn man über Laptop Reparaturen nicht genügend an Wissen verfügt, ist es auf jeden Fall günstiger die Finger davon zu lassen. 

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02-06-2017

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Acronis Backup 12.5 - Jetzt verfügbar!

31-05-2017

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