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VorOrtservice:

Montag - Freitag
08.00 - 19.00 .......................... 18.75,- Euro pro Viertelstunde*
19.00 - 08.00 .......................... 22.5,- Euro pro Viertelstunde*

Samstag, Sonntag und Feiertage
08.00 - 19.00 .......................... 22.5,- Euro pro Viertelstunde*
19.00 - 08.00 .......................... 27.5,- Euro pro Viertelstunde*

Expresszuschlag**.................... 50,- Euro

Minimum Buchung pro Anfahrt sind 2 Stunden.

Anfahrtspauschale:

Wien und Umgebung .............. 25,- Euro*
andere Gebiete auf Anfrage

Beratung und Buchung:

Unsere Erstberatung (max. 1 Stunde) für Firmenkunden aus Wien und -Umgebung ist gratis.
Hierbei wird gemeinsam der IST-Stand ermittelt und die nächsten Ziele festgelegt. Durch unsere jahrelangen Erfahrungen in der IT agieren wir bei diesen Gesprächen immer beratend, sprich wir empfehlen das Beste für den Nutzen des Kunden.

Unsere Kunden können uns wie folgt buchen:

• per Abruf wenn es Engpässe gibt
• per monatl. Wartung, hierbei werden die Erwartungen definiert und einer unserer Mitarbeiter überwacht und betreut die EDV um Engpässe weitestmöglich auszuschließen.

Remotezugriff:

Durch unsere selbstentwickelte Remotezugriffssoftware sind wir Imstande direkt und ohne Anfahrt das lokale Netzwerk beim Kunden zu Servicieren und Softwareprobleme zu beheben.
Kosten fallen hier einmalig für das Equipment an dannach fallen dann nur die Monatspauchale für die Benutzung in der Höhe von 150,- Euro* an (hierbei enthalten sind 2 Stunden Remoteservice).

Anfragen sind jederzeit willkommen hierzu unser Nummer:

01 / 890 11 02

* Diese Preise gelten nur in B2B Bereich; alle Preise exkl. der gesetzl. MWSt.
** Expresszuschlag ist in Fällen der Dringlichkeit fällig, wie z.B. in Fällen wo die von uns vorgesehen Servicetermine vorverlegt werden.

Einer unserer Stärken bei EDV Service Wien ist der IT Service & Support im Businessbereich für KMU's.

Wir unterstützen seit 2006 unsere Businesskunden im Bereich des alltäglichen IT-Betriebs im klassischen Sinne, sprich (je nach Bedarf bzw. vertraglich geregelt) wir besuchen unsere Businesskunden vor Ort und lösen so dessen Probleme und Aufgaben, um den Betrieb der computersierten Arbeitsplätze aufrecht zu erhalten.

Unser IT-Service bietet für die Wartung und Administration Ihrer EDV-Anlagen sowohl monatliche Wartungspauschalen als auch einen Spontanabruf eines Technikers mit einer Eingriffszeit von 2-4 Stunden in akuten Störungsfällen an. 

Unser Premium Serviceleistungen für Businesskunden sind wie folgt:

• Serversupport (Windows/Linux)
• Clientsupport (Windows/Linux/MAC)
• Netzwerk Services (LAN/WLAN)
• Software- & Hardwarelösungen
• Sicherheitslösungen sowie Backupkonzepte (im Zeitalter von Ransomware sehr wichtig)
• Datenrettung
• Fernwartung / Ferndiagnose

Unsere Techniker sind gleichermaßen qualifiziert mit Microsoft-, Apple- und Linux-Betreibssytemen.

Durch starke Partnerschaften sowie langjährige Erfahrungen im IT-Bereich wissen wir worauf es ankommt und wie man IT-Projekte erfolgreich koordiniert und umsetzt.

Ein ganz spezielles Plus für EDV Anlagen Anschaffungen ist auch unser gemeinsames Hardwareleasing-Service mit der GRENKE-LEASING, wodurch Sie als Unternehmer leichter an hochpreisige Anlagen kommen und dabei auch Ihre Liquidität schonen.

Anfragen rund um Ihre IT-Betrieb sind unser jederzeit willkommen, dazu können Sie uns entweder per Kontaktformular, Email oder Telefon erreichen.

Unser Serviceteam ist stets bemüht bei Fragen oder Engpässen in Bezug auf Computernetzwerke und Serverhardware Sie als Kunden begleitend zu betreuen und zu beraten.

Unsere Kontakdaten:

Gasometer Wien - Entertainment Center
Franz-Haas-Platz 3
A-1110 Wien

Telefon:

• 01/890 11 02 oder
• 0660 890 11 02 (Mobil).

Email:

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